Dari sisi pelanggan, tantangan terberat adalah pembiayaan mobil yang semakin sulit didapatkan hingga penundaan pembelian karena bergesernya prioritas ke kebutuhan pokok dan peralatan kebersihan.
Akan tetapi, seiring dengan dimulainya fase adaptasi kebiasaan baru atau new normal di berbagai kota di Indonesia dan juga di dunia, industri otomotif diproyeksikan berangsur membaik.
Oleh sebab itu, lebih dari 60 persen responden mengungkapkan bahwa pemulihan industri mobil bekas akan berlangsung selama lebih dari 3 bulan. (*)