CIREBON – Di era pandemi Covid-19, pelayanan harus memperhatikan protokol kesehatan. Salah satunya, mengurangi kerumunan. Satlantas Polresta Cirebon berinovasi dengan pelayanan perpanjangan Surat Izin Mengemudi (SIM) melalui Drive Thru. Pelayanan semakin cepat. Pemohon perpanjangan SIM hanya membutuhkan waktu 5 menit hingga SIM selesai dicetak.
Pelayanan SIM Drive Thru di-launching, Kamis (19/8) lalu oleh Kapolresta Cirebon Kombes Pol Arif Budiman di Mako Polresta Cirebon. Arif menyampaikan, peluncuran pelayanan tersebut sebagai inovasi meningkatkan layanan masyarakat pada momentum HUT ke-76 RI. Khususnya untuk penerbitan perpanjangan masa berlaku, baik SIM A maupun SIM C. Bahkan, durasi pelayanannya juga relatif lebih cepat dari biasanya.
“Pada dasarnya mekanismenya sama, tapi kita potong birokrasi-birokrasinya dan sangat memperhatikan protokol kesehatan. Bahkan, dalam pelayanan SIM Drive Thru ini pemohon dengan petugas tidak harus bersentuhan. Sebagai salah satu mencegah penyebaran covid-19,” ujar Kombes Pol Arif Budiman.
Dalam pelayanan SIM Drive Thru, tetap menerpakan protokol kesehatan ketat. Pemohon harus melalui cek suhu pada tubuhnya, kemudian dilanjutkan dengan pemeriksaan kesehatan. Menurut Arif, hal tersebut dilakukan dalam rangka untuk mencukupi syarat formil perpanjangan SIM.
Kemudian pemohon akan mengikuti tahap selanjutnya sebagaimana aba-aba yang diberikan oleh petugas untuk melakukan identifikasi sidik jari, foto, sekaligus pembayaran PNBP. Tidak berapa lama kemudian pemohon tinggal mengambilnya di mesin pencetak SIM.
“Kami mencoba berikan timer waktu untuk pemohon rata-rata menghabiskan waktu 4 sampai dengan 5 menit di SIM Drive Thru ini. Kami akan menjadwalkan SIM Drive Thru ini secara mobile mendatangi masyarakat hingga daerah-daerah pelosok,” kata Arif.
Pihaknya berharap, inovasi kali ini semakin meningkatkan kualitas pelayanan Satlantas Polresta Cirebon sekaligus lebih mempermudah, mengefektifkan, dan mengefisienkannya sehingga masyarakat Kabupaten Cirebon merasa nyaman serta puas atas pelayanan yang diberikan. (cep)
Drive Thru, Perpanjangan SIM Cuma 5 Menit
