RADARCIREBON.ID – Polda Jawa Barat menyiapkan layanan dari Direktorat Siber untuk membantu masyarakat selama arus mudik dan arus balik 2026.
Layanan ini untuk menangani berbagai persoalan yang berkaitan dengan transaksi perbankan selama musim mudik.
Kapolda Jabar Irjen Pol Rudi Setiawan mengatakan layanan tersebut dihadirkan untuk memberikan respons cepat apabila masyarakat mengalami kendala, seperti kehilangan kartu ATM maupun masalah perbankan selama perjalanan mudik.
Baca Juga:Walikota Patuhi Putusan Hakim, Sebut Renovasi Gedung Setda Masih Tahap PerencanaanTHR Pemkab Cirebon Rp78,6 Miliar, Ditransfer ke PNS dan PPPK Sesuai Aturan yang Berlaku
Dikatakan Rudi, Direktorat Siber Polda Jabar akan membantu masyarakat berkoordinasi dengan pihak perbankan agar penanganan bisa dilakukan lebih cepat.
“Kami juga menyiapkan layanan dari Direktorat Siber untuk membantu masyarakat yang memiliki persoalan terkait perbankan, misalnya kehilangan ATM sehingga bisa segera dibantu proses pemblokirannya,” kata Rudi di Bandung.
Ia menjelaskan, layanan tersebut menjadi bagian dari upaya Polda Jabar memberikan perlindungan kepada masyarakat selama periode mudik Lebaran. Pasalnya, kata kapolda, aktivitas transaksi perbankan biasanya meningkat saat masyarakat melakukan perjalanan maupun berlibur.
Ia mengatakan masyarakat dapat memanfaatkan layanan kepolisian apabila mengalami kendala terkait keamanan transaksi atau kehilangan kartu ATM. “Kalau masyarakat mengalami kehilangan ATM atau ada persoalan transaksi, silakan melapor. Nanti Direktorat Siber akan membantu untuk mempercepat koordinasi dengan pihak bank,” ujarnya kepada JPNN (Radar Cirebon Group).
Polda Jabar berharap layanan tersebut dapat memberikan rasa aman bagi masyarakat yang melakukan perjalanan mudik maupun beraktivitas selama libur Lebaran. “Intinya kami ngin masyarakat merasa aman selama mudik. Kalau ada kendala terkait perbankan atau kejahatan siber, kita siap membantu,” pungkasnya. (mcr27/jpnn)