Keluhan pelanggan juga disampaikan warga di BTN Ciremai Giri. Biasanya, tagihan air berkisar Rp80-90 ribu. Namun tiba-tiba membengkak menjadi Rp157 ribu. Masalahnya, tidak ada penjelasan apapun dari Perumda Air Minum. Apakah berupa surat pemberitahuan atau bentu sosialisasi lainnya. (abd)