Proses normalisasi, adalah untuk memastikan seluruh pipa JDU dan instalasi lingkungan maupun instalasi dalam pelanggan terisi sepenuhnya oleh air. Sebab, saat penutupan total selama 12 jam lebih, pipa-pipa JDU dan instalasi lingkungan terdapat banyak udara.
“Udara-udara ini yang sedang didorong keluar ke titik-titik BO (ventilasi) agar tidak ada lagi udara terperangkap di saluran air. Proses ini yang dinamakan normalisasi yang bisa memakan waktu 10-14 hari,” ujarnya.
Untuk mempercepat normalisasi sebetulnya bisa dilakukan kalau semua kran-kran yang ada di tempat pelanggan dibuka penuh. Tapi, itu tidak disarankan karena khawatir meteran air tetap berjalan namun yang keluarnya lebih banyak udara.
Pihaknya akan mengoptimalkan upaya pengeluaran udara yang terperangkap ini di titik-titik ventilasi. Serta akan membuka kran saluran hydrant yang ada di fasilitas umum.
Selama masa normalisasi itu, bukan berarti tidak ada air sama sekali yang bisa mengalir ke pelanggan.
“Air tetap bisa mengalir ke pelanggan selama proses normalisasi ini, tapi debit dan tekanannya belum normal sampai dengan seluruh udara yang terprangkap dikeluarkan semua,” ujarnya. (awr)