Pada tahun 2014-2019, Hery Susanto menjabat Tenaga Ahli Anggota DPR RI Komisi IX.
Kemudian menjadi Direktur Eksekutif Komunal selama dua periode pada 2004–2009 dan 2009–2014.
Dia juga pernah menjadi Ketua Umum Koordinator Nasional Masyarakat Peduli BPJS pada periode 2016–2021.