Sementara itu, Sekretaris Daerah Kabupaten Kuningan U Kusmana menyambut positif peluncuran Sat Set. Menurutnya, digitalisasi dan integrasi sistem sudah menjadi kebutuhan dalam penyelenggaraan pemerintahan dan pelayanan publik.
Ia menilai Setda sebagai etalase Pemerintah Daerah Kabupaten Kuningan harus mampu menjadi contoh dalam memberikan pelayanan yang berkualitas.
“Setda sebagai etalase Pemerintah Daerah Kabupaten Kuningan tentunya harus bisa menjadi yang terbaik, harus bisa menjadi contoh dan terdepan bagaimana terkait dengan pelayanan publik,” jelas U Kusmana.
Baca Juga:Rumah dan Usaha Fotokopi di Tajur Buntu Pancalang Kebakaran, Pemilik Rugi Ratusan Juta RupiahLansia 74 Tahun Hilang Saat Cari Kayu di Kawasan Hutan Ditemukan Meninggal
U Kusmana berharap Sat Set tidak hanya memperbaiki sistem administrasi, tetapi juga mendorong perubahan budaya kerja aparatur agar lebih responsif dan berorientasi pada kepuasan pengguna.
“Cepat dalam merespons, tepat dalam memberikan layanan, transparan dalam setiap proses, serta berorientasi pada kepuasan penggunanya,” tegasnya.
Peluncuran Sat Set diharapkan menjadi awal penguatan pelayanan administrasi berbasis digital di lingkungan Setda Kuningan, sekaligus mendorong pola kerja yang lebih cepat, tertib, transparan, dan akurat. (ags)